(Junior) Executive - IT Helpdesk (w/m/d) – Ipsos: trend.test

  • Berlin
  • Hamburg
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Ipsos

Als Tochter der Ipsos S.A. gehören wir zu den weltweit führenden Markt- und Meinungsforschungsunternehmen. Wir sind Marktforscher und Berater aus Leidenschaft. Märkte und Konsumenten jeden Tag besser zu verstehen – und es dadurch unseren Kunden jeden Tag aufs Neue zu ermöglichen, bessere Entscheidungen zu treffen – das begeistert uns!

Als #1 innovativster Marktforscher fördern wir dabei eine starke Kultur von Zusammenarbeit und Leadership – mit Mitarbeitern, die den Wunsch haben, nicht nur die Welt von heute zu verstehen, sondern gemeinsam mit unseren Kunden die Zukunft zu gestalten.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team am Standort Berlin oder Hamburg (andere Ipsos Standorte in Deutschland auch denkbar). 

Deine Aufgaben

  • Helpdesk: Annahme und Bearbeitung von Anfragen
  • 1st und 2nd Level Support
  • Prozessoptimierung im Bereich Data Collection
  • Betreuung der internen und externen Ipsos Kunden
  • Projektsteuerung (inklusive interne und externe Kommunikation)

Dein Profil

  • Gutes Grundverständnis und Interesse am Bereich IT
  • Ausbildung im Bereich IT ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger möchten wir kennenlernen
  • Offenheit für eigene Weiterentwicklung
  • Hands-on Mentalität
  • Service- und Kundenorientierung

Wir bieten

Wir bieten dir die Chance, in einem attraktiven, internationalen Umfeld eines interessanten Wachstumsmarktes beratend und ausführend tätig zu sein und dich weiterzuentwickeln.

Es erwartet dich ein hoch motiviertes und ambitioniertes Team, flache Hierarchien und vieles mehr wie zum Beispiel: 
  • Individuelles Onboarding
  • Breites Angebot an internationalen online Trainings (auch Tech-Trainings)
  • 30 Urlaubstage und die Möglichkeit, weitere Urlaubstage dazu zu kaufen
  • Flexible Arbeitszeit
  • Mobiles Arbeiten
  • Mitarbeiterangebote (Ipsos corporate benefits)
  • Ermäßigtes HVV-Ticket 

Kontaktiere uns!

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse und ein kurzes Anschreiben mit der Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung)!  

 
  • Maria Neumüller
  • Executive HR
  • +49 911 32153 3242